Schmid & Wezel GmbH
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━ ASSISTENZA E SUPPORTO
Che si tratti di consulenza tecnica, ricambi o riparazioni: Vi assistiamo per le vostre macchine EFA – con un contatto diretto e un’attenzione particolare alla vostra applicazione.
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Avete domande sulla vostra macchina, sul suo utilizzo o sull’anestesia elettrica? Siamo a vostra disposizione per una consulenza di persona, per telefono o tramite riunione online.
Consulenza via e-mail ↗Vi aiutiamo a scegliere i ricambi adatti. Indicateci il modello della vostra macchina e, se noto, il codice articolo e la quantità richiesta.
Ricambi via e-mail ↗Descriveteci la vostra richiesta. Insieme concorderemo con voi come procedere e, se necessario, il supporto in loco.
Assistenza via e-mail ↗Per consentirci di fornirvi un'assistenza mirata: Vi preghiamo di indicare il tipo di macchina, il numero di serie e una breve descrizione del problema. Le foto della targhetta identificativa e del componente interessato ci aiutano a identificare il problema.
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RIPARAZIONE E RESO
Si prega di allegare alla spedizione il modulo di reso compilato.
DOCUMENTAZIONE TECNICA
Manuali d'uso, elenchi dei ricambi e altri documenti tecnici sono disponibili nella nostra area download.
Non riesci a trovare la tua macchina? Il nostro servizio di assistenza tecnica ti aiuterà a risolvere il problema.
Vai all'area download ↗Se necessario, è possibile concordare un intervento in loco con il nostro team di assistenza. Indicateci il modello della vostra macchina, la vostra sede e la vostra richiesta.
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Si prega di indicare il tipo di macchina e il numero di serie, nonché, se noti, il codice articolo e la quantità. Una foto della targhetta identificativa e del componente aiuta a identificarli.
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