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Service & Support

Auch nach dem Kauf sind wir für Sie da. Unser Anspruch ist es, die hohe Verfügbarkeit und zuverlässige Funktion Ihrer EFA Maschinen langfristig sicherzustellen.

Unsere erfahrenen Servicetechniker unterstützen Sie bei Wartungen, Reparaturen und technischen Fragestellungen – bei Bedarf auch direkt bei Ihnen vor Ort. Ergänzend stehen Ihnen unsere Außendienstmitarbeiter als persönliche Ansprechpartner für Beratung, Anwendung und die Auswahl der passenden EFA Lösung zur Verfügung.

Hohe Ersatzteilverfügbarkeit

Mit mehr als 17.000 lagernden Artikeln verfügen wir über eine hohe Ersatzteilverfügbarkeit. Viele Ersatz- und Verschleißteile können dadurch kurzfristig bereitgestellt werden – für kurze Reaktionszeiten und möglichst geringe Ausfallzeiten.

Technische Beratung

Bei technischen Fragen stehen Ihnen unsere Experten mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Fachwissen zur Seite. Wir unterstützen Sie bei Fragen zu unseren EFA Maschinen, deren Anwendung und technischen Anforderungen sowie bei Themen rund um die elektrische Betäubung.

Bei Bedarf beraten wir Sie auch persönlich, telefonisch oder im Rahmen eines Online-Meetings.

Persönlich für Sie da

Sie benötigen technische Unterstützung, ein Ersatzteil oder haben Fragen zu Ihrer EFA Maschine? Unser Service-Team hilft Ihnen gerne weiter.

service@efa-germany.de


EFA Meat Processing Power

Schmid & Wezel GmbH
Maybachstraße 2
75433 Maulbronn

MO –
DO
07:30-12:00
12:30-16:00
FR07:30-12:00
12:30-14:00

Telefon +49(0)7043-102-0
Telefax +49(0)7043-102-78

efa-verkauf@efa-germany.de